Accompagnement mené sur une période de 35 mois (avec des pauses) par KMnOP (partenariat entre Michel KOUKLIA et Omer PESQUER autour des AMO numériques)
A la fin de l’été 2020, pendant la pandémie COVID-19 et les travaux de refonte de son parcours permanent, le Musée de Cluny - Musée National du Moyen Âge a souhaité être accompagné par une assistance à maitrise d’ouvrage (AMO) pour concevoir son nouveau compagnon de visite numérique.
Une longue période de réflexion initiale, due en partie à la crise sanitaire, a permis de bien définir le projet dans ses multiples dimensions. Celui d’un outil hybride et évolutif pensé pour s’adapter aux attentes des différents publics.
Actions réalisées
A noter que ce projet était particulièrement complexe dans sa mise en oeuvre.
"Quel visiteur êtes-vous ? Que vous picoriez les contenus au gré de votre ressenti devant les œuvres, que vous accumuliez le maximum d’informations ou que vous préfériez partager une expérience en famille, vous pouvez choisir votre parcours et même changer d’avis à tout moment ! Disponible en trois langues et accessible grâce à des options de modification de la taille de police ou du contraste, il a été déployé après une phase de tests utilisateurs, pour s’adapter à tous les publics du musée."
Chaque parcours se compose d’un ensemble de pastilles courtes de deux à trois minutes, à activer grâce à la géolocalisation ou à déclencher depuis un plan... Chaque pastille propose une atmosphère sonore immersive et un propos scénarisé qui guidera votre regard selon vos envies. Pour les plus jeunes, la visite prend des allures fantastiques, grâce à un guide hors du commun, le magicien Éric Antoine, accompagné d’une licorne."